Un après-midi d’été qui devait être placé sous le signe de l’amusement s’est transformé en une expérience inattendue pour 25 visiteurs du parc d’attractions Cigoland en Alsace. Mercredi, alors que le soleil brillait sur les manèges et les attractions, le monorail des cigognes, fierté du parc, s’est soudainement immobilisé, laissant ses passagers suspendus à cinq mètres du sol.
Ce qui aurait dû être un simple tour de parc s’est mué en une attente interminable pour les 17 enfants et 9 adultes pris au piège dans les nacelles. L’incident, survenu vers 15 heures, a rapidement mobilisé les équipes du parc et les secours, transformant une journée de détente en une opération d’évacuation peu commune.
Une cigogne aux ailes clouées
Situé à Kintzheim, le parc Cigoland est connu pour son ambiance familiale et ses attractions à thème. Parmi elles, le monorail des cigognes se distingue par son parcours aérien offrant une vue imprenable sur l’ensemble du parc. C’est précisément cette attraction, perchée à environ 5 mètres de hauteur, qui s’est figée en plein vol mécanique.
La direction du parc, prompte à réagir, a immédiatement mis en place un protocole d’urgence. Cependant, la hauteur inhabituelle du manège a nécessité l’intervention des pompiers de Sélestat, transformant le sauvetage en une véritable opération acrobatique.
Un sauvetage au long cours
Les heures qui ont suivi ont été éprouvantes pour les passagers coincés. Certains ont dû patienter jusqu’à 1h30 du matin avant de pouvoir enfin retrouver la terre ferme. Malgré la longueur de l’attente, aucun blessé n’est à déplorer, témoignant du sang-froid des visiteurs et de l’efficacité des équipes de secours.
La direction de Cigoland n’a pas tardé à présenter ses excuses, reconnaissant les désagréments causés par cet incident. « Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés et présentons nos excuses à tous nos visiteurs, surtout à ceux qui ont été bloqués », a-t-elle déclaré sur les réseaux sociaux du parc.
Les cigognes clouées au sol
Le lendemain de l’incident, le parc a rouvert ses portes aux visiteurs, mais le monorail est resté silencieux. Les techniciens, bien qu’ayant réussi à remettre l’attraction en marche, n’ont pas encore identifié avec certitude l’origine de la panne.
Selon les premières investigations, un « défaut électrique mineur » serait à l’origine de l’arrêt prolongé. Toutefois, par mesure de précaution et soucieuse de la sécurité de ses visiteurs, la direction a préféré maintenir l’attraction fermée jusqu’à ce que toute la lumière soit faite sur cet incident technique.
Une expérience inoubliable malgré tout
Si cet épisode restera sans doute gravé dans la mémoire des 25 « naufragés du ciel », il souligne également l’importance des procédures de sécurité dans les parcs d’attractions. L’incident de Cigoland, bien que spectaculaire, s’est résolu sans conséquence grave, démontrant l’efficacité des protocoles mis en place.
Pour les visiteurs qui ont vécu cette mésaventure, ce tour de manège restera certainement le plus long de leur vie, une anecdote insolite à raconter, bien loin de l’expérience initialement prévue. Quant au parc Cigoland, cet événement servira sans doute à renforcer encore davantage ses mesures de sécurité, pour que les prochains tours de monorail ne soient plus qu’un moment de pure magie, les pieds dans les airs et la tête dans les nuages.
