Un adolescent de 15 ans atteint d’un cancer se voit contraint de payer 217 € supplémentaires pour pouvoir allonger sa jambe immobilisée lors d’un vol easyJet vers Chypre. Cette surfacturation imposée par la compagnie aérienne à une famille déjà fragilisée par la maladie soulève des questions troublantes sur les pratiques discriminatoires envers les personnes en situation de handicap. Ce que révèle cette affaire sur les « erreurs humaines » des compagnies low-cost et leur impact sur les familles les plus vulnérables mérite d’être examiné de plus près.
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Matéis a 15 ans et des grands yeux bruns qui…
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