Aldi secoue les habitudes des consommateurs avec 12€ d’entrée obligatoires dans ses magasins expérimentaux de Greenwich et Utrecht. Ce système « remboursé si dépensé », censé révolutionner le shopping sans caisse, déclenche une tempête de plaintes : bugs techniques entraînant des débits multiples, délais de remboursement interminables et procédures kafkaïennes. Alors que l’enseigne allemande défend son innovation, des clients échaudés crient à l’arnaque et la France observe ce fiasco en retenant son souffle.
